Przystosowanie naszego festiwalu do potrzeb jego uczestników jest naszym priorytetem. Chcemy aby był on miejscem przyjaznym dla wszystkich. Poniżej znajduje się pełne zestawienie udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami, które zostały zastosowane na terenie Open'er Festival:
- Wymiana biletów na opaski, oprócz regularnych punktów przy wejściu, także w dedykowanym punkcie zlokalizowanym przy polu namiotowym oraz przy wejściu na teren festiwalu od strony wejścia Kosakowo w dniach 03.07 od 14:00 do 1:00 oraz 04-06.07 od 15:00 do 1:00
- Dla wygody osób mających problemy z samodzielnym poruszaniem się, przy wejściach posiadamy wózki, dzięki którym z asystą Wolontariuszy pomożemy dostać się na teren festiwalu.
- Ochrona zostanie uprzedzona o możliwości wejścia na teren festiwalu osób niewidomych z psami przewodnikami (za okazaniem stosownych dokumentów).
- Miejsca parkingowe dla osób uprzywilejowanych, jak osoby z niepełnosprawnościami (także tymczasowymi) i kobiety w ciąży, umiejscowiony jest tuż przy wejściu na teren festiwalu od strony parkingu dla publiczności (od strony Kosakowa).
- Większość stref gastronomicznych znajduje się na utwardzonym terenie. W pozostałych strefach zbudowaliśmy specjalne ścieżki ułatwiające poruszanie się osobom na wózkach.
- Platformy z widokiem na sceny znajdują się przy każdej z trzech głównych scen (Orange Main Stage, Tent Stage, Alter Stage). Przy każdej platformie jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnościami. Wyznaczeni wolontariusze pomogą wszystkim zainteresowanym na nie dotrzeć oraz dopilnują, aby osoby nieupoważnione nie korzystały z tych platform. Z osobą z niepełnosprawnością na platformę może wejść TYLKO jedna osoba towarzysząca.
- Na platformach dla osób z niepełnosprawnościami przy Orange Main Stage oraz przy Tent Stage udostępniamy gniazdka elektryczne na potrzeby ładowania wózków elektrycznych.
- W każdej przestrzeni sanitarnej jest dostępna toaleta dla osób z niepełnosprawnościami. Toalety posiadają w środku oświetlenie.
- TEATR z przodu sali jest miejsce na wózki, a przy wejściu do namiotu – podjazd.
- W Punktach Obsługi Priorytetowej oraz przy platformach dla osób uprzywilejowanych zlokalizowanych w pobliżu scen, osoby z niepełnosprawnościami znajdą pomoc naszych Wolontariuszy, którzy pomogą w przemieszczaniu się po festiwalu, omijając tereny trawiaste oraz doradzą, jaką drogą najlepiej dostać się do punktów gastronomicznych.
- Większość stref partnerskich jest przystosowana dla osób na wózku, tak aby mogły skorzystać z atrakcji przez nich proponowanych